מדיניות פרטיות

1. החישובים והמידע שנשמר במכשיר

האפליקציה מבצעת את חישובי המשכנתא במכשיר. היא שומרת באחסון המקומי של האפליקציה את התמהילים שהכנתם ואת הנחת המדד, לצורך הצגה חוזרת והשוואה.

המידע השמור עשוי לכלול שמות תמהילים ומסלולים, סוגי מסלולים, סכומי הלוואה, תקופות בשנים, ריביות, תחנות שינוי ריבית, שינוי או ריבית עתידית שהזנתם והנחת המדד השנתי. תוכלו לבחור בעצמכם את השמות ואת הערכים שאתם מזינים.

הנתונים אינם נשלחים אלינו אוטומטית. האפליקציה אינה מפעילה שירות ניתוח שימוש, פרסום או דיווח קריסות, ואינה מבצעת את החישוב בשרת מרוחק.

2. פנייה לליווי אישי בדואר אלקטרוני

אם תבחרו למלא את טופס הליווי האישי, השם, מספר הטלפון, כתובת הדואר וההערות שתזינו משמשים להכנת הודעה במכשיר. לחיצה על כפתור הפנייה פותחת אפליקציית דואר חיצונית עם ההודעה ועם כתובת הנמען ashafhamashcantaot@gmail.com.

פתיחת אפליקציית הדואר אינה שולחת את ההודעה בעצמה. תוכלו לבדוק ולערוך את התוכן, ולהחליט אם לשלוח אותו באפליקציית הדואר. נתוני התמהילים והחישובים אינם מצורפים להודעה אוטומטית.

אם תשלחו הודעה, התוכן שתבחרו לשלוח ופרטי השולח יגיעו לתיבת הדואר שלנו. נשתמש בהם כדי להשיב לפנייה ולטפל בבקשתכם. נשמור את התכתובת רק כל עוד היא נדרשת לטיפול בפנייה ולצרכים לגיטימיים הנובעים ממנה או מחובות שבדין. אפשר לפנות אלינו גם בבקשת מחיקת תכתובת.

3. מחיקה ושליטה במידע

• תמהילים ומסלולים: אפשר למחוק אותם מתוך האפליקציה.
• כל הנתונים המקומיים: אפשר לנקות את נתוני האפליקציה דרך הגדרות Android, במסך האחסון של האפליקציה. פעולה זו מוחקת גם את התמהילים ואת ההגדרות המקומיות.
• גיבויים ועותקים: בהתאם להגדרות המכשיר ולספק הגיבוי, ייתכן שיישמרו עותקים בגיבוי מערכת. מחיקת הנתונים מהמכשיר אינה בהכרח מוחקת עותקים אלה. אפשר לנהל אותם בהגדרות הגיבוי של המכשיר או של הספק.
• תכתובת: אפשר לשלוח בקשת מחיקה לכתובת הדואר המופיעה במדיניות זו. מחיקת תמהילים באפליקציה אינה מוחקת הודעות שנשלחו בדואר. עותקים אצלכם או אצל ספקי הדואר כפופים גם להגדרות ולמדיניות שלהם.

4. קישורים ושירותים חיצוניים

האפליקציה יכולה לפתוח את אתר אשף המשכנתאות ואת אפליקציית הדואר באמצעות שירותים חיצוניים במכשיר. השימוש בהם כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של הספקים שלהם.

האתר והאפליקציה הראשית של אשף המשכנתאות הם שירותים נפרדים מהמחשבון העצמאי. מידע על נתוני שימוש וניתוח פעילות באתר מפורט ב־מדיניות הפרטיות הכללית. דף מדיניות זה אינו מפעיל כלי ניתוח פעילות, קובצי מעקב או קוד JavaScript.

5. שמירה על המידע

נתוני המחשבון נמצאים באחסון המקומי של האפליקציה, וההגנה עליהם תלויה גם באבטחת המכשיר ובהגדרות הגיבוי שלו. מומלץ להגן על המכשיר בנעילה ולעדכן את מערכת ההפעלה.

אבטחת העברת הדואר ושמירת התכתובת תלויה גם באפליקציית הדואר, בספקי הדואר ובהגדרותיהם. אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת בכל מכשיר או שירות.